Фискальные регистраторы Штрих

Страница загрузки

Официальные страницы для загрузки ПО Вики Принт и ПИРИТ 2Ф.

А также на нашем FTP 0:/UPLOAD/1_Support/Devices/VikiPrint_Pirit/

Установка и настройка подключения

Процесс проходит в несколько этапов:

Подключение к ПК (ноутбуку / планшету)

Установка службы транспорта «ComProxy»

Фискальный регистратор «Вики Принт» не имеет собственного сетевого интерфейса, поэтому, для передачи данных в ОФД использует каналы связи кассового ПК. Передача данных реализована при помощи службы «ComProxy».

1. Скачайте дистрибутив службы «ComProxy». Дистрибутив скачается в виде ZIP-архива

2. Создайте на диске C папку с названием Distrib и распакуйте в нее архив с дистрибутивом (ComProxyWindows)

Если в названии папки есть дополнительные символы (например, ComProxyWindows 2.4.16), то переименуйте папку в ComProxyWindows.

3. Откройте командную строку от имени администратора. Введите команду cd C:\Distrib\ComProxyWindows и нажмите Enter

4. Затем там же введите команду install C:\ComProxyWindows COMX COMY COMZ USB 012345678 и нажмите Enter

• COMX — порт, к которому физически подключен ФР (посмотреть номер порта можно в диспетчере устройств, проверить доступность устройства на этом порту — с помощью утилиты «Fito»)
• COMY — виртуальный порт com0com (укажите любое значение, предварительно убедившись, что этот порт не занят другим устройством)
• COMZ — порт, с которым будет работать кассовая программа и утилита «Fito» после установки службы (укажите любое значение, предварительно убедившись, что этот порт не занят другим устройством)
• USB — способ подключения ККТ
• 012345678 — заводской номер кассы, указанный в ее паспорте или на шильдике

Например, «Вики Принт» подключен к порту COM20. Порты COM30 и COM31 не заняты другими устройствами, значит их можно использовать для службы «ComProxy».

5. Подождите, пока завершится установка. Если появится сообщение «Установить программное обеспечение для данного устройства?», то нажмите «Установить»;

6. Служба установится в C:\ComProxyWindows. Откройте файл C:\ComProxyWindows\ComProxy.ini с параметрами конфигурации «СomProxy» при помощи текстового редактора (например, «Блокнот») и добавьте строку fast_start=true.

Если возникнет необходимость изменить порты после установки, отредактируйте данные в файле C:\ComProxyWindows\ComProxy.ini, где:

• physical_port — порт, к которому физически подключен ФР
• virtual_port — виртуальный порт com0com
• pos_port — порт, с которым будет работать кассовая программа

Служба «ComProxy» создает дополнительные виртуальные Com-порты для передачи данных от ФР. Когда служба работает, общение кассовых программ и сервисных утилит с ФР осуществляется через виртуальные Com-порты.

3. Откройте список служб операционной системы. Убедитесь, что служба «ComProxy» отобразилась и выполняется.

Как переустановить службу транспорта «ComProxy»

2. Перейдите в C:\ComProxyWindows\c0c и запустите файл uninstall.exe от имени администратора;

3. Перейдите в C:\ComProxyWindows и запустите файл uninstallService.cmd от имени администратора;

4. Перезагрузите устройство.

Установка сервисной утилиты «Fito»

1. Скачайте и установите программу

2. Запустите утилиту от имени администратора

3. Откройте Функции → Параметры связи;

4. Проверьте корректность установки следующих параметров:

5. Для применения настроек нажмите кнопку Установить;

Если появляются сообщения об ошибках — перезагрузите устройство, проверьте соединение COM/USB кабеля от устройства c компьютером, убедитесь, что служба «ComProxy» запущена, повторно проверьте корректность указанных параметров.

6. Чтобы убедиться в корректности установленных параметров, нажмите кнопку Статус. Откроется окно (без ошибок) и будут отмечены параметры «Нефискальный режим» и «ФН не актирован».

Как проверить отправку чеков в ОФД

С помощью Z-отчета

Z-отчет формируется при закрытии кассовой смены. При корректной синхронизации с ОФД, в строке Непереданных ФД значение будет равно нулю.

Через системную утилиту Fito

1. Запустите системную утилиту Fito
2. Откройте вкладку Сервис и нажмите кнопку Запрос состояния ФН
   

   

3. В правой части окна нажмите кнопку Считать из ККТ
   

   

4. В строке Количество неотправленных документов значение должно быть равно нулю

Печать копии документов (чеков)

Для чего

В процессе работы магазина может возникнуть необходимость распечатать копию чеков, отчетов и прочих фискальных документов. Копии не являются фискальным документом, и могут содержать неполную информацию оригинала.

Как работает

1. Запустите системную утилиту Fito
2. Откройте Сервис → Запрос состояния ККТ и нажмите кнопку Считать из ККТ, чтобы проверить связь с устройством
   

   

3. Откройте → Тестирование → Печать документа из архива ФН и в поле Номер документа укажите номер ФД, который указан на оригинале чека
   

   

4. Нажмите кнопку выполнить

Как узнать версию ФФД

Формат фискальных данных (ФФД) — это алгоритм, по которому фискальные данные записываются, обрабатываются и хранятся в ФН. В ФФД заложена информация о перечне реквизитов, которые указываются в любом чеке и отчете онлайн-кассы.

Узнать версию ФФД можно двумя способами:

В чеке открытия смены

Выполните открытие смены. Версия ФФД отобразится в строке «ФФД ККТ»

В сервисной утилите Fito

1. Запустите системную утилиту Fito
2. Откройте Сервис → Запрос состояния ФН и нажмите кнопку Считать из ККТ. Информация отобразится в поле Версия ФФД
   

   

Как узнать версию прошивки

Своевременное обновление прошивки и использование ее актуальной версии позволяет избежать ошибок в работе оборудования, получить новый функционал, а также соблюдать требования законодательства.

Чтобы узнать версию прошивки:

1. Запустите системную утилиту Fito
2. Нажмите кнопку Статус. Информация отобразится в поле Версия ПО