Информация
Содержание

Инструкция постановки ТТ в стоп

Инструкция для самостоятельного приостановления и возвращения работы торговой точки через постановку всех блюд в стоп-лист на разных платформах

 

Шаг 1 Отключите вендор агрегаторов от приема заказов

  1. Перейдите в раздел Мои рестораны, выберите ресторан и нажмите Отключить.
    Отключить необходимо все карточки по всем брендам (Сушисет, Сет доставка, Сытый слон)

image-1788517069475.png




  1. Выберите причину «Другое» и укажите срок «до конца дня». Так система не сможет включить Вас раньше нужного Вам времени.

image-1788517086940.png

Если доступа в интернет нет, то звоните в техподдержку Яндекс.Еда по тел.

8 800 600 13 10 для отключения вендора.

Шаг 2 Поставьте все блюда в CRM в стоп

 

Позвоните в техподдержку сервиса Юпитер, назовите адрес ТТ и попросите поставить все блюда на стоп

Техподдержка Юпитер

Телефон +7 977 090 91 90
Telegram: @JupiterHelp_bot (принимают заявки автоматически)
Email: jupiterhelp@mail.ru (при отправке письма сразу ставится задача на специалиста поддержки)



Инструкция по возвращению блюд из стопа

 

image-1788517322243.png

 

Шаг 1 Верните из стопа блюда в CRM системе (включать агрегаторы раньше crm системы нельзя, иначе заказы начнут поступать и падать в ошибки)

1. Позвоните в техподдержку сервиса Юпитер, назовите адрес ТТ и попросите снять блюда со стопа.

Шаг 2. Только после этого включите вендор агрегаторов.

Перейдите в раздел «Мои рестораны» и нажмите кнопку «Включить.
 Убедитесь, что вендор агрегаторов запущен в работу, и заказы поступают корректно.

 

 

 

 

 

 

Как самостоятельно поставить все блюда в стоп и снять со стопа, если у Вас есть доступ к компьютеру с CRM (Юпитер)

Для пользователей CRM системы Юпитер:

  1. Зайдите в раздел Функции, Стоп-листы.

image-1788517701557.png

 

  1. Выберите «Стоп-лист»

image-1788517716263.png

image-1788517743508.png

  1. Чтоб добавить все товары в стоп, нажмите на кнопку «ОСТАНОВИТЬ ПРОДАЖИ». Все товары отметятся красным цветом.

image-1788517749928.png

 

  1. Нажмите «ДА» для подтверждения

image-1788517762070.png

  1. Когда все товары отметятся красным, нажмите «НАЗАД» для сохранения действия.

image-1788517772708.png

 

Инструкция по возвращению блюд и стопа

 

Шаг 1 Верните из стопа блюда в CRM системе (включать агрегаторы раньше crm системы нельзя, иначе заказы начнут поступать и падать в ошибки)

 

Для пользователей CRM системы Юпитер:

 

  1. Зайдите в раздел «Функции», «Стоп-листы». Нажмите кнопку "ВОЗОБНОВИТЬ ПРОДАЖИ"

image-1788517927410.png

 

  1. Нажмите «ДА» для подтверждения

image-1788517941003.png

  1. Для подтверждения изменений нажмите «Назад», когда все товары станут черного цвета. Из стопа не будут возвращены позиции, которые были в стоп-листе, до остановки продаж.

image-1788518041331.png

 

Не забудьте включить вендор агрегаторов.
Перейдите в раздел Мои рестораны и нажмите кнопку «Включить.


 Убедитесь, что вендор агрегаторов запущен в работу, и заказы поступают корректно.

 

 

Система JUPITER                                 www.jupiter.systems                                 (с) 2024г.

Нет комментариев
Наверх