Сравнения остатков по акцизным маркам по складу (регистр 1) и учетной системы. Инвентаризация ЕГАИС

Этот документ создается для проведения инвентаризации алкогольной продукции в организации по первому регистру.

После проведения этого документа (акцепта) будут сформированы соответствующие документы по приведению остатков в ЕГАИС и программе к фактическому значению.

Делаем все действия в один и тот же день, между действиями не приходуем и не списываем позиции иным путем.
Если инвентаризация идет по множеству позиций, и нет возможности останавливать приход и списание на длительный период, то можно начать списывать и приходовать сразу после акцепта документа сравнения остатков, после формирования документов списания.

Создание и заполнение документа

Создается документ в соответствующем разделе в программе.

Документы ЕГАИС - Документы склада - Сравнения остатков по акцизным маркам по складу (регистр 1) и учетной системы.

При создании документа нужно указать Юр.лицо или обособленное подразделение, дату и актуальный документ запроса остатков по нужному подразделению.

Содержание документа можно заполнить в ручном режиме или через загрузку из мобильного приложения.

Чтоб строки появились, нужно сделать загрузку остатков из ЕГАИС.

Чтоб загрузить данные из приложения нужно нажать на кнопку Загрузить с моб. приложения, и указать период когда проводили инвентаризацию с помощью мобильного приложения.

ВАЖНО! В мобильном приложении надо выбрать "ЕГАИС инвентаризация" (Мобильное приложение)

Если содержимое заводим вручную, то нужно заполнить столбик Остаток факт.

Для упрощения заполнения можно заполнить только позиции с фактическим остатком, а для всех остальных установить фактическое количество равное нулю. Для этого, на левой панели надо выбрать "Действия" - "В строках с пустым факт.кол-вом установить факт.кол-во =0"

После заполнения строк разницу можно увидеть в столбиках Списание ЕГАИС и Постановка на баланс ЕГАИС.

Обнаружены расхождения остатка ЕГАИС с количеством подтвержденных акцизных марок. Акцепт прерван

Если при акцепте выходит сообщение об ошибке и документ не акцептовывается, то смотрим в протоколе, который выводится после сообщения об ошибке, по каким товарам выходит ошибка.

1. Если это позиции находящиеся в наличии и их не надо списывать (выделены черным цветом в документе сравнения остатков) - то удаляем их из документа сравнения, т.к. это позиции с частичным списание по марке и пробуем акцептовать документ еще раз.
2. Если это позиции не в наличии или с не понятным статусом, то:
   • Перейти в раздел Запросы в ЕГАИС > Запросы остатков штрихкодов по коду продукции ЕГАИС
   • Сформировать запросы остатков штрихкодов по справке Б
   • Изменить в теле запроса пункт "Общепит" - Да
   • Отправить запросы в ЕГАИС

Важно: Запросы обрабатываются ЕГАИС не чаще чем раз в 30 минут (ограничени на стороне ЕГАИС), т.е. необходимо посылать каждый следующий запрос через 30 минут после подтверждения предыдущего

Также, чтобы не задерживать инвентаризацию, как временное решение по пункту 2: можно выделить прорблемные строки в отдельный документ сравнения остатков (через копирование документа и редактирование его содержания) и заниматься им позже.

После акцепта документа

После акцепта документа, в разделах Списание со склада ЕГАИС и Постановка на баланс на склад в ЕГАИС, будут сформированы документы с комментарием в котором будет прописан документ сравнения остатков. Их нужно будет до оформить, например выбрать причину списания и отправить в ЕГАИС, чтоб привести состояние остатков к фактическому количеству. 

Документов списания может быть сформировано два - один без расхождений по маркам, второй с расхождением.

Первый, будет содержать в себе строки по которым все данные по маркам есть в программе, в нем будет нужно только выбрать причину списания и отправить в ЕГАИС.

Второй, будет содержать строки товаров где есть недостающие данные по акцизным маркам, по этому документу правой кнопкой мыши вызываем функцию запроса недостающих марок.

Процедуру нужно будет сделать два раза, первый раз программа сформирует запросы, и дождаться их получения, а второй раз пропишет марки в документ, после этого документ также можно отправить в ЕГАИС.

По окончанию инвентаризации можно приходовать и списывать позиции в штатном режиме.

Если акцизные марки не приходят после запроса в ЕГАИС

Если для каких-то товаров акцизные марки не приходят после запроса в ЕГАИС, то необходимо уже составлять обращение в поддержку ЕГАИС (дежурную службу) через личный кабинет.

Обращение в Дежурную службу необходимо подавать через личный кабинет портала https://service.fsrar.ru/auth/login в разделе "Линия поддержки". При обращении в дежурную службу просьба подробно описывать проблему, прикладывать скриншоты , указывать номера проблемных документов, указывать версию УТМ , при необходимости прикладывать актуальные логи.

Если после заявки, если за неделю ответа нет, то можно начать звонить.

 

Телефон: +7 (495) 587-03-33 переход по меню 9-1-1

Прием звонков осуществляется по графику:
понедельник – четверг: с 9-00 до 18-00
пятница: с 9-00 до 16-45
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00