Запрос на отмену ТТН

Шаг 0: Подготовительные действия

Необходимо сделать, если статус накладной отличается от обычной. Перед номером накладной указан префикс Rej_

image-1696090647900.png

Шаг 0.1: Делаем повторный запрос ТТН от ЕГАИС

Переходим Запросы ЕГАИС - Повторный запрос ТТН от ЕГАИС - +Добавить - Заполняем юрлицо и Идентификатор ТТН в ЕГАИС - Передать в ЕГАИС

image-1696091080102.png

Шаг 0.2: Меняем статус документа (через служебные функции)

на "Полностью принят" и статус обмена на "Подтвержден ЕГАИС", делаем Акцепт.

Шаг 1: Формируем запрос на отмену ТТН

Запрос на отмену ТТН делается через выпадающее меню при нажатии правой клавишей мыши на приходную накладную ЕГАИС

image-1693481753962.png

Статус и состояние запроса можно посмотреть нажатием на кнопку "Запрос на отмену ТТН" на панели слева

image-1693481804856.png

Шаг 2: Убеждаемся что ТТН отменена

После подтверждения запроса со стороны ЕГАИС. Поставщик должен подтвердить запрос на отмену у себя.

Проверить статус накладной можно на сайте https://check1.fsrar.ru/

К следующему шагу переходим только после изменения статуса на "Проведена" (накладная прошла проверку и ожидает действий от получателя)

Шаг 3: Меняем статус и пробуем принять накладную

Через служебные функции изменяем статус документа на пустые и делаем деакцепт. В 11.4 будет ошибка, что ЕГАИС не позволяет произвести деакцепт. Игнорируем ошибку, обновляем список накладных, наша накладная должна быть в деакцептованном виде. После пробуем принять накладную как обычно.
Если не получается и/или ЕГАИС возвращает ошибки, то перезапрашиваем накладную с ЕГАИС и пробуем принять уже заново пришедшую.

Перезапрашиваем накладную с ЕГАИС

Перезапрашиваем накладную с ЕГАИС через выпадающее меню при нажатии правой клавишей мыши на приходную накладную ЕГАИС

image-1693482228166.png

 


Система JUPITER                                 www.jupiter.systems                                 (с) 2024г.