Система лояльности и маркетинга для сети торговых точек

Система скидок

• • Виды скидок
    • Процентные
    • Суммовые
    • Накопительные
  • Автоматические скидки (по условию)
  • Произвольные скидки (со вводом % или суммы)
  • Расписание применения скидок
  • Настройка скидок по торговым точкам, товарам и товарным группам
  • Разграничение прав на применение скидок
  • Возможность применения скидок по отдельным строкам заказа
  • Сочетаемость скидок
  • Отчёты

Бонусы (кэшбек)

• • Облачное хранилище (если бонусы должны действовать в сети)
  • Открытый API позволяет подключать сайт, приложения и другие внешние системы
  • Гибкие правила начисления бонусов
  • Правила траты бонусов, сочетаемость со скидками
  • Отчёты

Подарки

• • Возможность настроить подарки для каждой торговой одной точки или для всей сети
  • Уведомление кассиру о возможности получения подарка клиентом
  • Выбор подарка из перечня возможных
  • Отчёты

Промокоды

• • Персональные промокоды (для использования один раз одним клиентом)
  • Общие промокоды (для выдачи блоггерам)
  • Автоматическая выдача промокода в случае претензии (рекламации)
  • Контроль выдачи и погашения промокодов
  • Автоматическое уведомление оператора call-center о подходе окончания срока действия промокода клиента
  • Рассылки с промокодами

Маркетинг

• Сегментирование клиентов - постоянный/разовый, как давно заказывал и проч.
• Рассылка клиентам SMS и push-уведомлений с промокодами с призывом к действию:
  
  • оставить отзыв 
  • заполнить анкету
  • сделать заказ
  • и другие.
• Отчёт по рассылкам - эффективность рассылок
• Отчёты по возвращаемости клиентов, пожизненная ценность клиента