Приложение клиента (концептуальный проект)

Заказчик: Фреш-25

Ситуация

Требуется приложение клиента

Проблема

Неудобно пользоваться пластиковыми картами
Неудобно информировать клиентов о наших скидках

Идея

Дать клиентам мобильное приложение, котором он будет видеть:

свои бонусы
действующие акции
штрихкод своей карты (показать на кассе)

Реализация

Система состоит из трёх частей:

Мобильное приложение клиента
Админская часть для управления системой
Дисконтный сервер

Порядок работы клиента с приложением:

Скачиваем приложение с AppStore или GooglePlay
Указываем свой номер телефона
Получаем код подтверждения по sms
Заполняем анкету
Переходим на экран со списком акций
- можем листать акции и читать подробную информацию о них
- можем открыть диск.карту (штрихкод) для демонстрации на кассе
- можем посмотреть количество бонусов
- можем посмотреть последние покупки

Функции приложения:

Регистрация в системе
- по номеру телефона через код подтверждения
- в приложение возвращается id клиента, который потом используется во всех запросах
- регистрационная информация сохраняется в кеше приложения
- выйти из аккаунта нельзя - только через очистку кеша приложения
- вход на другом устройстве - также через ввод номера телефона и кода подтверждения, но без заполнения анкеты
Заполнение анкеты
- у клиента в бэкенде есть признак "анкета заполнена", если он не стоит, то предлагается заполнить анкету
- список полей анкеты приходит с бэкенда
- все поля анкеты обязательны для заполнения
- если набор полей меняется и мы хотим, чтобы клиенты повторно заполнили поля, нужно снять признак "анкета заполнена".
- анкета сохраняется на телефоне
- при повторном логине получается с сервера
- клиент может просмотреть анкету, но может её изменить (во избежание махинаций)
- перейти к использованию приложения можно только полностью заполнив анкету
Электронная дисконтная карта
- принажатии на кнопку "карта" открывается экран со штрихкодом карты (без номера)
Бонусы
- клиент видит на главном экране сколько у него бонусов
  - информация о бонусах обновляется автоматически один раз в день
История покупок
- клиент может просмотреть последние покупки
- количество отбражаемых покупок задаётся в настройках системы
- видна следующая информация:
  - дата покупки
  - сумма покупки
  - количество начисленных бонусов
  - без товарной части
Скидки и акции
- всего могут отображаться три раздела со скидками и акциями:
  - общесетевые акции
  - акции любимого магазина
  - персональные предложения для клиента

Функции административной части (бэкенд)

Домино:

логин для входа в бэкенд
система прав доступа на просмотр и внесение изменений
хранит данные
- список клиентов
  - блокировка
  - изменение анкетных данных
- заказы клиентов (чеки)
- список акций
  - название акции
  - картинка акции
  - описание акции
  - период активности
  - в каких магазинах действует
  - раздел, в котором показывать в приложении (общие/магазин/персональные)
- список вопросов анкеты
  - это поля таблицы клиентов
  - полный список полей жёстко программируется
  - можно будет настроить, какие поля из этого списка использовать
рассылка push-уведомлений
- можно отфильтровать клиентов по полям анкеты

Дисконтный сервер:

возвращает бонусы клиента
возвращает историю покупок

В перспективе:

автоматические персональные скидки и предолжения
выбор любимого магазина
"умная" рассылка push-уведомлений (автоматически, скриптом, по заданной логике)
отзывы
- оценка магазина (ряд вопросов и выбор ответа от 1 до 5)
- текстовый отзыв
  - получить ответ

Ожидания: разово +-300 т.р., 50-60 т.р. ежемесячно

Что нужно сделать

Мобильное приложение клиента
1. WEB
2. Android
3. iOS
Админская часть для управления системой

План выполнения проекта

Создание WEB-версии
- Разработка WEB-версии приложения
  1. Описание логики работы приложения 7 дней Системный архитектор 3000 р/час 21 000 р.
  2. Дизайн приложения 20 дней
  3. Программирование 40 дней
- Разработка серверной части
  1. Описание логики работы бэкенда
  2. Разработка протокола обмена (API) клиентской и серверной части
  3. Разработка дизайна
  4. Программирование
Создание приложения Android
1. Оборачиваем WEB-версию в приложение с помощью Cordova
Создание приложения iOS
1. Оборачиваем WEB-версию в приложение с помощью Cordova

Система JUPITER www.jupiter.systems (с) 2024г.