Инструкции по работе с доставкой

Работа оператора Колл-Центра

Вход в программу

Прием заказа на доставку

Прием заказа на самовывоз

Работа оператора-кассира на точке

Вход в программу

Открытие рабочего дня

Работа с заказом на доставку

Работа с заказом на самовывоз

Отправка заказа на корректировку в Колл-Центр

Работа со стоп-листом

Закрытие рабочего дня

Руководитель службы доставки

Закрытие и открытие рабочего дня

Корректировка заказа с точки

Передача заказа с одного ресторана на другой

Отчеты

Отчёты по выручке

Отчёты по продажам

 

Отчёты по доставке (зоны, клиенты, курьеры, отчёт по статусам)

Сотрудники

Создание, удаление, изменение

Составление расписания работы сотрудников

Учет рабочего времени

Работа с расписанием. Ввод штрафов\поощрений

Выплата зарплаты через кассу

Дежурные рестораны

Зоны доставки

Отрисовка зон доставки

Настройка зон доставки

Работа с клиентами

Работа с рекламациями